Política de Privacidade
Última atualização: junho de 2026
A Homesymbio Portugal respeita a sua privacidade e está empenhada em proteger os seus dados pessoais. Esta política descreve, de forma clara, como recolhemos, utilizamos e salvaguardamos a sua informação, em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) e a Lei n.º 58/2019.
1. Responsável pelo tratamento
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é a Homesymbio Portugal, com sede em Portugal.
Para qualquer questão sobre privacidade pode contactar-nos através do email build4you@homesymbio.pt.
2. Dados que recolhemos
Recolhemos apenas os dados necessários para responder aos seus pedidos e prestar os nossos serviços:
• Dados de identificação e contacto (nome, email) que nos fornece através do formulário de Discovery Call ou por email.
• Informação sobre o seu projeto que decida partilhar voluntariamente (localização, escala, calendário).
• Dados técnicos básicos de navegação (endereço IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas) recolhidos pelo nosso website para fins de segurança e análise agregada.
3. Finalidades e fundamento legal
Tratamos os seus dados para as seguintes finalidades:
• Responder ao seu pedido de contacto e avaliar a viabilidade do seu projeto (execução de diligências pré-contratuais, art. 6.º, n.º 1, al. b) do RGPD).
• Cumprimento de obrigações legais e contabilísticas (art. 6.º, n.º 1, al. c) do RGPD).
• Comunicação ocasional sobre o seu projeto ou serviços relacionados, com base no nosso interesse legítimo (art. 6.º, n.º 1, al. f) do RGPD).
4. Prazos de conservação
Conservamos os seus dados apenas pelo tempo necessário às finalidades para as quais foram recolhidos:
• Pedidos de contacto sem seguimento: até 24 meses.
• Clientes com projeto ativo: durante a vigência do contrato e os prazos legais aplicáveis (até 10 anos para efeitos fiscais).
5. Partilha de dados
Não vendemos nem alugamos os seus dados pessoais. Podemos partilhá-los, de forma restrita, com:
• Prestadores de serviços técnicos (alojamento web, envio de email) sujeitos a obrigações contratuais de confidencialidade.
• Autoridades públicas, quando legalmente exigido.
Quando os dados sejam tratados fora do Espaço Económico Europeu, asseguramos garantias adequadas previstas no RGPD.
6. Os seus direitos
Enquanto titular dos dados, tem o direito de:
• Aceder, retificar ou apagar os seus dados.
• Limitar ou opor-se ao tratamento.
• Solicitar a portabilidade dos seus dados.
• Retirar o consentimento a qualquer momento, sem efeitos retroativos.
• Apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD, www.cnpd.pt).
Para exercer os seus direitos, contacte-nos por email para build4you@homesymbio.pt.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou divulgação, incluindo encriptação em trânsito e controlo de acessos.
8. Cookies
Este website utiliza apenas cookies estritamente necessários ao seu funcionamento e, eventualmente, cookies de análise agregada e anónima. Pode configurar o seu navegador para recusar cookies a qualquer momento.
9. Alterações
Esta política pode ser atualizada para refletir alterações legais ou nos nossos serviços. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página.